Privati · luce e gas per la casa
L’energia di casa,senza sorprese.

Quello che una famiglia chiede davvero al proprio fornitore non è un premio: è sapere cosa sta pagando, trovare qualcuno quando chiama e non scoprire novità a fine mese. Da qui parte tutto il resto.

Casa di famiglia al tramonto con le finestre illuminate
Luce e gas

Due forniture, un interlocutore solo.

La luce che accende le stanze e il gas che scalda l’acqua sono due contratti diversi, ma non c’è nessun motivo perché siano due aziende diverse, due numeri da chiamare e due bollette da decifrare.

Da noi trovi entrambe, gestite dalle stesse persone: quando chiami per un problema del gas, chi risponde vede anche la tua luce. Sembra poco, finché non ti serve.

Un unico posto per tutto ciò che consuma energia in casa. Anche l’auto, se è elettrica.

Mani che cucinano su un piano cottura a gas la sera
La bolletta

Cosa stai pagando, davvero.

Ogni bolletta italiana, di qualsiasi fornitore, è divisa in quattro voci. Conoscerle è il modo più semplice per capire quando un’offerta è buona — e quando è solo raccontata bene.

Spesa per la materia energia
L’energia vera e propria, l’unica voce che dipende dal fornitore e su cui si confrontano le offerte.
Trasporto e gestione del contatore
Il costo delle reti che portano l’energia fino a casa e la lettura del contatore: uguale per tutti, stabilito dall’Autorità.
Oneri di sistema
Le voci decise per legge, dalle rinnovabili ai bonus sociali: nessun fornitore può toccarle, né in meglio né in peggio.
Imposte e IVA
Accise e imposta sul valore aggiunto, secondo le aliquote di legge: identiche ovunque tu vada.

Tienilo a mente quando leggi una pubblicità: solo la prima voce è in mano al fornitore. Chi promette di dimezzarti la bolletta ti sta parlando di una parte soltanto — e lo sa.

Famiglia nel salotto di casa la sera
Il passaggio

Cambiare fornitore non spegne niente.

È il timore più diffuso, e non ha nessun fondamento: il passaggio è una procedura amministrativa, non un intervento in casa tua.

  • Ci serve solo una tua bollettaDa lì prendiamo i codici della fornitura (POD per la luce, PDR per il gas) e i dati dell’intestatario.
  • Firmi il contrattoCon i tempi e le condizioni scritti prima, non dopo. Hai comunque 14 giorni per ripensarci, sempre.
  • Ci occupiamo noi del restoNessuna disdetta da mandare al vecchio fornitore: la gestiamo noi. Tu non devi chiamare nessuno.
  • Il cambio avviene da soloAlla data di attivazione la fornitura passa a noi. Il contatore è lo stesso, i cavi sono gli stessi, la luce non si spegne mai.
  • Nessuna interruzione, nessun tecnico, nessun lavoro. Cambia solo chi ti manda la bolletta e chi ti risponde al telefono.

    Già a tua disposizione

    Le cose che puoi fare da solo, quando vuoi.

    Senza chiamare nessuno e senza aspettare l’orario di ufficio — ma se preferisci parlare con una persona, c’è anche quella.

    Autolettura
    Comunichi i consumi reali ed eviti le bollette stimate, quelle che poi arrivano tutte insieme.

    Pagamenti
    Domiciliazione, bollettino o carta: scegli come pagare e controlli lo stato delle bollette.

    Aiuto e guide
    Le risposte alle domande più comuni, spiegate in italiano e non in burocratese.

    Bonus e agevolazioni
    Bonus sociale e sconti previsti per legge: chi ne ha diritto e come si ottengono.

    Ricarica elettrica
    Colonnine e wallbox spiegate senza forzature: come si ricarica a casa, davvero.

    Comunità energetiche
    Condividere l’energia rinnovabile del tuo territorio, anche senza avere i pannelli.
    Vuoi vedere le offerte?

    Condizioni scritte in chiaro, senza asterischi nascosti: guarda cosa proponiamo per la casa, oppure scrivici e ne parliamo insieme.

    Le offerte per la casa
    Preferisci parlare con una persona? Scrivici →

    Informazioni regolamentari — Fornitura luce e gas disciplinata dal Codice di Condotta Commerciale ARERA. Reclami: risposta entro 30 giornicome presentarlo · reclami@mioenergy.it · Sportello del Consumatore: 800.166.654 · Tutte le informazioni regolamentari →