Bollette, pagamenti, letture e comunicazioni in un unico posto, accessibile quando ti fa comodo — anche alle undici di sera, quando il servizio clienti di chiunque è chiuso.
L’accesso avviene su una pagina dedicata e protetta.
Non perché non ti risponderemmo — ma perché per alcune cose aspettare non ha senso.
Le tue bollette
Tutte le fatture emesse, con lo storico e il dettaglio dei consumi. Scaricabili in PDF quando ti servono per il commercialista o per una pratica.
Stato dei pagamenti
Cosa è stato pagato, cosa è in scadenza e cosa risulta ancora aperto. Senza dover fare i conti a mano tra estratto conto e bollette.
Autolettura
Comunichi i consumi reali nei giorni utili ed eviti le stime — quelle che poi si trasformano in conguagli.
Dati del contratto
Offerta attiva, potenza impegnata, codice POD o PDR e indirizzo di fornitura: i numeri che servono sempre e non si trovano mai.
Comunicazioni
Le comunicazioni che ti abbiamo inviato, in ordine e sempre recuperabili. Niente più “non mi è mai arrivato niente”.
Stato delle richieste
Volture, subentri, reclami: a che punto sono, senza dover chiamare per chiedere aggiornamenti.
La registrazione richiede un paio di minuti e si fa una volta per tutte.
Password dimenticata? C’è la procedura di recupero dalla pagina di accesso. Se non funziona o l’email registrata non è più tua, scrivici: la sistemiamo noi, con una verifica dell’identità.
Qualche parola sulla sicurezza
L’accesso è personale: le credenziali non vanno condivise, nemmeno con chi ti aiuta a gestire le pratiche.
Non ti chiederemo mai la password per telefono o via email, e non ti manderemo mai un messaggio che chiede di inserirla per “sbloccare” o “verificare” l’account.
Se ricevi una richiesta del genere, non è nostra. Nel dubbio, chiamaci prima di cliccare qualsiasi cosa.
E se qualcosa non funziona — accesso, password, dati che non tornano — non perderci tempo: scrivici e ti sblocchiamo noi.
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